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  • Erwähne alles, was du bereits ausprobiert hast.
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  • Füge Screenshots oder Dateien hinzu, wenn sie dabei helfen, das Problem zu erklären.
Was passiert als Nächstes?
1
Ihr Ticket ist registriertSie erhalten eine Referenz für die Unterhaltung.
2
Silurian prüft den FallIhre Nachricht und Anhänge bleiben zusammen im selben Ticket.
3
Sie erhalten die AntwortSie können das Gespräch fortsetzen, indem Sie auf Silurian antworten.